刘强东的“真假昆仲”

发布日期：2024-05-31 20:43    点击次数：113

大厂开动“自医”。

作家｜路世明

剪辑｜大 风

继刘强东新版昆仲论之后，京东最近的动作接二连三。

领先是触及京东里面考勤调节、午休时候诽谤、东谈主员优化、“八条问题”等一系列事件激发了公论热议。随后京东给采销职工的大幅涨薪又引起了一众打工族的顾惜。

相继而至的，是京东健康旗下的京东家医奇迹部被整文体撤。据悉，京东家医上线近三年来并未赢得显耀突破，反而阔绰了公司大量的时候和资源。其居品定位屡次发生变化，但永久未能措置中枢的销售问题。

从言论到战术，从涨薪再到裁人。看来京东此次照实动了真格，刘强东誓要编削现在责任低效、组织肥美的近况，并从采销这个电商边界的中枢出手，确保京东驶在正确的航进取，不会在这个内忧外祸的节点被淘汰。

事实上，京东所濒临的问题，同样困扰着阿里和百度等其他大厂。在渡过高速增长阶段后，跟着竞争的进一步加重，“大厂病”的流弊更加显现。奈何才能达成更好的“降本增效”，已成为困扰大厂首创东谈主及一众高管们的凸起问题。

只不外，比较其他大厂狂躁裁人的技艺，京东“一个巴掌一个枣”的作念法，显然“欢畅”多了。

事迹好、爱拼搏，才是昆仲

昆仲文化见证了京东的成长，但昆仲文化并非一成不变，刘强东关于“昆仲”二字一直有着我方的清醒。

2018年，面对开除一半职工的神话，刘强东申诉谈：“京东还在束缚高速发展，咱们还需要东谈主，永远不会开除任何一位昆仲。”

2024年，刘强东又说：“要是你事迹好，你不错永远不需要去加班加点，公司会永远爱你，给你相配好的收入待遇。要是你事迹达到了平均水平，只好你拼搏，公司永远不会除名你。然则，事迹不好，又从来不拼搏的东谈主，这家公司永远不可容忍，一个不可容忍，都会迟缓通过各式技艺沿途淘汰出局。”

开始：刘强东内容说话视频截图

从不废弃每一位昆仲，到莫得事迹的不是昆仲。不丢丑出，刘强东口中的“昆仲”，准确地来说是指与刘强东和京东在职何一个时代都八成“志同谈合”的东谈主。

条目职工与企业“志同谈合”错了吗？诚然没错。

关于任何一家企业来说，生涯问题永宏大于一切。企业在高速发展阶段，不错忽略、淡化一些问题的存在，但在企业发展贫苦的时候，摒弃身上的“赘肉”也无可厚非。

何况，京东身上的“赘肉”确切让东谈主难以容忍。

有京东职工露馅，一些实习生两个月都不来，但通过代打卡骗走了公司1.5万元的工资。还有一位京东高管强调，在京东出现了代打卡的微信群，代打卡一次收取15元，一个东谈主以致不错代20个东谈主打卡，一天就能挣300多块。

另据京东里面统计，每个月有1.4万东谈主次找别东谈主代打卡。

图：京东总部大楼

企业发给职工工资，职工也要作念好我方的责任。1.4万东谈主连最基本的出勤都作念不到，由此可见京东里面浮松进度也曾到了何种地步，以及混日子的昆仲究竟有若干了。

关节在于，比年来跟着抖音直播带货和拼多多的崛起，国内电商边界的竞争变得极为热烈，正本属于京东的商场也曾被迟缓蚕食了不少，京东的发展速率大不如前。

在这么的景色下发生这么的事情，要是还保留“假昆仲”的待遇、职位和福利，那不仅会深深打击到事迹好、坚苦拼搏的“真昆仲”，扫数组织的后果也会出现连忙下落，京东的发展和将来就更无从谈起了。

基于此，也就不难清醒为何京东会一霎开动严捏考勤，刘强东又为何会再次重申“昆仲”了。而这两件事的内容，即是要强调照看，断根滥竽凑数的“假昆仲”。

活要干的好，钱也要给够

不少东谈主觉得，刘强东的新版昆仲论，实践上仅仅一个为了裁人从简东谈主力资本的借口罢了。但这类声息，似乎有些站不住脚，因为京东昆仲们在挨了狠狠一“巴掌”的同期，也得到了刘强东许愿下的“枣”。

从时候线来看，自前年12月开动于今，京东也曾屡次给“昆仲们”扩充了加薪。

前年12月27日，京东集团晓谕自2024年1月1日起，京东采销等一线业务东谈主员的年固定薪酬大幅飞腾近100%，融资炒股2023年头京东零卖全员将平均加薪不低于20%。

到本年2月5日，京东集团又晓谕自2024年2月1日起，超2万名京东一线客服职工达周全年平均薪酬飞腾特地30%。

再到近日，京东又晓谕自2024年7月1日起，通过一年半时候，京东采销年度固定薪酬由16薪进步至20薪，事迹激励上不封顶。

开始：京东黑板报公众号

京东之是以吸收这么的涨薪激励措施，即是想在重金之下对组织进行新一轮的改良。让委果有才气的昆仲站出来，止住面前的瑕疵。

一直以来，京东的逻辑就与其他平台型电商的逻辑有所不同。阿里等电商是平台型逻辑，以撮合往复为主，平台并不需要承担进、销、存、物流的风险；而京东是典型的自营电商逻辑，需要进、销、存、物流的全链条照看。

因此，采购和销售一直是京东电商的关节，采购限制着商品的上游，决定着进货；而销售限制了商品的卑鄙，决定着出货。关于京东来说，限制了这两头很猛进度上就限制住了往复的链条。

图：京东采销探厂

换句话说，京东采销是京东零卖部门最为关节的一线岗亭，亦然京东达成廉价的王牌、京东电商的基本盘地点。是以，对这两头进行强激励无疑是一个正确的选定。

至于客服岗亭涨薪，实践上亦然京东关于干事的一次进步，确保客服八成在售前售后带给消费者更好的体验，束缚提高用户的忠心度，增多平台复购。

从采购、销售到客服，束缚涨薪的背后，不丢丑出京东正在加倍爱好一线职工的价值和孝顺，让委果拼搏的东谈主得到应有的薪金。

废弃以往以限制拓展为主导的粗心式发展，转而将自己发展的重心再度聚焦在自己的中枢业务上，稳住自己的基本盘，找到属于自己的上风，找到新的发展契机。

这，即是京东交接“酷寒”的形式。

互联网大厂集都患上“大厂病”

从1.4万东谈主代打卡就不丢丑出，京东已罹患“大厂病”良久。

但事实上不啻是京东，在竞争更热烈确当下，阿里、百度、字节等大厂都在被“大厂病”困扰，他们束缚在寻找更顺应自己改良的最优解，而“降本增效”当作颐养“大厂病”的主旋律，正愈发变得紧迫。

一个多月前，马云在阿里内网发表了一篇题为《致改良致更动》的帖子，其中提到了对阿里巴巴现在存在的大公司病问题的倡导。

马云强调，大公司病是指跟着公司限制的扩大，出现的一系列照看和运营上的问题。这些问题可能包括有筹划拖沓、更动力下落、对商场的明锐度诽谤等。他承认阿里巴巴在曩昔的发展经过中也出现了大公司病的症状。

同样在半月前，百度东谈主力资源适当东谈主崔珊珊在百度先进授奖行动上也指出：公司也曾快25年了，出现问题不奇怪，无法知道和千里着牢固地看待才是分歧的。“划地皮，设门槛，各利己战协同难”；“进取哄好，向下唬住，加班彰显责任派头”……这些“大厂病”问题。

字节越过CEO梁汝波在2024年年度全员会上也屡次说起“危急感”，他坦言最大的危急感是牵记字节当作一个组织，正在变得庸碌，包括低效、笨拙、门径低，无法赢得新的突破。

图：字节越过CEO梁汝波

喊话职工的同期，大厂们也在加快瘦身减员。

甘休2024年3月31日，阿里巴巴职工总额为204891东谈主。阿里巴巴2024年第一季度减员14369东谈主，减员比例6.5%。从2022年1月1日至2024年3月31日的2年多，阿里巴巴减员54425东谈主。

百度方面，甘休2021年、2022年及2023年12月31日，百度的职工总额辞别为45500名、41300名及39800名，2年间百度减员5700东谈主。

大企业病的专科术语源自帕金森定律，帕金森定律具体到“大厂病”时发扬为：企业里面层级过多，机构庞杂肥美，职责不清，有筹划复杂，步履盘桓，配合贫苦，信息相通不畅；多头照看又照看偏执，照看者念念想僵化又颐指气使，团队裹足不前又墨守陋习。

跟着商场竞争的日益热烈，企业需要更加生动和高效地交接商场变化，而“大厂病”适值成为了制约企业发展的瓶颈。

不外，关于一个也曾发展训练的大企业来说，想要编削现存的组织架构、突破固有的利益花样，这中间的阻力和难度不言而谕。

京东、阿里、百度、字节......大厂们能否像所说的那样治好我方的“大厂病”，翘首跂踵。

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